TERMS & CONDITIONS — EARTH MAJOR
Welcome to Earth Major. By accessing and using our website, you agree to comply with the following Terms and Conditions. Please read them carefully before using our site or making any purchases.
General Information
This website is operated by Earth Major. By visiting our site and purchasing from us, you engage in our Service and agree to be bound by these Terms. These Terms apply to all users, including browsers and customers. We may update or change these Terms without notice. It is your responsibility to review this page periodically
Products and Availability
We aim to display product descriptions, colors, and sizes as accurately as possible. Actual colors may vary due to screen settings or lighting. All products depend on availability, and we reserve the right to limit quantities or discontinue items at any time.
Pricing and Payment
All prices on our website are stated in Indonesian Rupiah (IDR) unless otherwise indicated. Prices can change without prior notice. By completing a purchase, you confirm that you are authorized to use the selected payment method.
Orders and Confirmation
Once an order is placed, you will receive an email confirmation. If you do not receive confirmation within 24 hours, contact us. We reserve the right to refuse or cancel orders due to suspected fraud, payment issues, or product unavailability.
Shipping
Orders are processed and shipped from Indonesia. Shipping fees and estimated delivery times are shown at checkout. Delays may occur due to courier issues or customs processing. Earth Major is not responsible for loss or delays once the package has been handed to the courier.
Returns and Exchanges
For details, refer to our Refund and Exchange Policy. Domestic orders may request exchanges or refunds within 7 days of receiving the product. International orders cannot be returned or refunded; size exchanges are only possible at official Earth Major pop-up events. Shipping fees are non-refundable unless specified.
Intellectual Property
All website content including text, photos, designs, graphics, and logos are the property of Earth Major and protected by copyright law. You may not copy, distribute, or use any content without written permission.
Privacy
We collect personal information only to process orders and improve our services. For more details, refer to our Privacy Policy.
Events and Pop-Ups
Earth Major may host events or pop-up markets. Sales at physical events follow similar policies as our online store unless stated otherwise.
Limitation of Liability
Earth Major is not responsible for any indirect or consequential damages arising from the use of our website or products. Our total liability shall not exceed the amount paid for the product in question.
Governing Law
These Terms and Conditions are governed by the laws of the Republic of Indonesia. Any disputes shall be resolved under Indonesian jurisdiction.
Contact
For any questions about these Terms, contact us:
Email: infoearthmajor@gmail.com
Instagram: @earthmajor
Response time: 1–2 business days.
SYARAT & KETENTUAN — EARTH MAJOR
Selamat datang di Earth Major. Dengan mengakses dan menggunakan website kami, Anda dianggap menyetujui Syarat dan Ketentuan berikut. Harap baca dengan seksama sebelum menggunakan website ini atau melakukan pembelian.
Informasi Umum
Website ini dikelola oleh Earth Major. Dengan mengunjungi situs dan melakukan pembelian, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat ini. Kami dapat mengubah atau memperbarui ketentuan kapan saja tanpa pemberitahuan. Anda bertanggung jawab untuk memeriksa halaman ini secara berkala.
Produk dan Ketersediaan
Kami berusaha menampilkan deskripsi, warna, dan ukuran produk dengan akurat. Warna dapat berbeda karena pencahayaan atau layar perangkat. Semua produk bergantung pada ketersediaan, dan kami berhak membatasi atau menghentikan produk kapan saja.
Harga dan Pembayaran
Semua harga ditampilkan dalam Rupiah Indonesia (IDR) kecuali dinyatakan lain. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Dengan melakukan pembayaran, Anda menjamin bahwa Anda berwenang menggunakan metode pembayaran tersebut.
Pemesanan dan Konfirmasi
Setelah melakukan pemesanan, Anda akan menerima email konfirmasi. Jika tidak menerima dalam 24 jam, hubungi kami. Kami berhak menolak atau membatalkan pesanan jika terdapat dugaan penipuan, masalah pembayaran, atau stok tidak tersedia.
Pengiriman
Pesanan diproses dan dikirim dari Indonesia. Estimasi pengiriman dan biaya akan ditampilkan saat checkout. Keterlambatan dapat terjadi karena masalah ekspedisi atau bea cukai. Earth Major tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kehilangan setelah paket diserahkan ke jasa kurir.
Pengembalian dan Penukaran
Untuk detail lengkap, lihat halaman Kebijakan Pengembalian dan Penukaran. Pesanan domestik dapat mengajukan penukaran atau refund dalam 7 hari setelah barang diterima. Pesanan luar negeri tidak dapat dikembalikan; penukaran ukuran hanya tersedia di event resmi Earth Major. Biaya pengiriman tidak dapat dikembalikan kecuali ditentukan lain.
Hak Cipta
Seluruh konten website termasuk teks, desain, foto, dan logo adalah milik Earth Major dan dilindungi hukum hak cipta. Tidak diperbolehkan menyalin atau menggunakan konten tanpa izin tertulis.
Privasi
Data pribadi digunakan hanya untuk memproses pesanan dan meningkatkan layanan. Informasi lebih lengkap tersedia pada Kebijakan Privasi.
Acara dan Pop-Up
Earth Major dapat mengadakan acara atau pop-up market. Kebijakan penjualan pada acara mengikuti kebijakan online kecuali dinyatakan berbeda.
Batasan Tanggung Jawab
Earth Major tidak bertanggung jawab atas kerusakan tidak langsung atau konsekuensial akibat penggunaan website atau produk kami. Total tanggung jawab kami dibatasi pada jumlah yang dibayarkan untuk produk terkait.
Hukum yang Berlaku
Syarat ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Sengketa akan diselesaikan di bawah yurisdiksi pengadilan Indonesia.
Kontak
Jika ada pertanyaan, hubungi kami:
Email: infoearthmajor@gmail.com
Instagram: @earthmajor
Waktu respons: 1–2 hari kerja.